LMS – Preguntas frecuentes

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Preguntas frecuentes

Hemos compilado una lista de respuestas a las preguntas más realizadas por nuestros usuarios.

No está obligado a pagar ningún servicio mensual, en los casos que necesite asistencia podrá consultar el manual de uso que se incluye dentro del sistema o ver nuestros videos instructivos que tenemos en nuestro canal de Youtube.

Las licencias que otorgamos con la compra del sistema no tienen vencimiento. Se pude habilitar con un código de manual que nosotros le proveemos o podrán optar por una llave física que habilita el sistema en la computadora donde esté conectada.

La licencia corresponde a la habilitación de una computadora, para poder trabajar en varias al mismo tiempo deberá agregar licencias adicionales, las cuáles tiene un costo menor.

Si, a través de nuestro módulo electrónico podrá habilitar los comprobantes que realiza desde nuestro sistema. El procesos de autorización (solicitud de CAE) es rápido y automático.

No, en estos casos deberá solicitar el servicio correspondiente para que un técnico reinstale el sistema y configure los módulos que tenía activos (en el caso que tenga). Solo deberá abonar el costo del servicio.

Nuestros sistemas funcionan con sistemas operativos Microsoft Windows. Las versiones compatibles: Windows 7, Windows Server, Windows 8 y Windows 10.